Base de conocimientos

Comenzando (1)

Comenzando (8)

• ¿Es posible utilizar el sitio si tengo menos de 40 años?
• ¿Qué medidas tomamos para verificar la autenticidad de los perfiles?
• ¿Puedo acceder a MeetMyAge desde diferentes dispositivos?

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Chat, búsqueda y otros servicios (1)

Chat, búsqueda y otros servicios (13)

• Rompehielos. ¿Cómo funciona?
• Compatibilidad astrológica. ¿Cómo funciona?
• Enviar una foto en el chat ¿Cómo funciona?

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Navegación del sitio y configuración de la cuenta (1)

Navegación del sitio y configuración de la cuenta (14)

• Recompensas diarias
• ¿Por qué necesito subir la foto?
• Recompensas por subir fotos

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Suscripción Premium y Créditos (1)

Suscripción Premium y Créditos (9)

• ¿Los créditos tienen fecha de caducidad?
• ¿Cómo cambio mi plan de suscripción?
• ¿Cómo cancelo mi suscripción Premium?

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Facturación (1)

Facturación (9)

• ¿Cómo realizar un pago en el sitio?
• Mi pago se realizó pero el saldo no se actualizó. ¿Qué debo hacer?
• ¿Dónde puedo revisar mi historial de facturación?

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¿Algo no está funcionando? (1)

¿Algo no está funcionando? (3)

• No puedo iniciar sesión. ¿Cómo restauro la contraseña?
• Creo que he encontrado un "error" en su sitio. ¿Cómo puedo informarlo?
• ¿Qué pasa si tengo dificultades técnicas en el sitio?

Seguridad y privacidad (1)

Seguridad y privacidad (5)

• ¿Cómo se protegen mis datos?
• ¿La gente de afuera verá la información de mi perfil?
• ¿Qué debo hacer si otros usuarios me piden dinero o me envían mensajes sospechosos?

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